Duotone Foiling & Electric Helpcenter 

<p id="isPasted"></p><h3 id="possibili-cause"><strong>Possibili cause</strong></h3><ul><li>Potresti non premere sufficientemente la leva per inserire il blocco.</li><li>Le viti del blocco potrebbero essere allentate.</li><li>I bracci di bloccaggio potrebbero essere danneggiati.</li></ul><p><img src="https://attachments.gorgias.help/5k0Dw70qLP8xvoQA/hc/1QNmd2Y4oA69XA0W/2026032315-fd7ed82d-f87e-4e57-b2e4-816389ddfb2e-ba7c2e1d-8e40-4111-a22b-f7b14ae5d9e5.png" class="fr-fic fr-dii"></p><style id="isPasted">a {    text-decoration: none;    color: #464feb;}tr th, tr td {    border: 1px solid #e6e6e6;}tr th {    background-color: #f5f5f5;}</style><h3 id="azioni"><strong>Azioni</strong></h3><ul><li>Stringi tutte le viti dell&#x2019;assemblaggio del blocco utilizzando la chiave esagonale 20A del <a href="https://www.duotonesports.com/en/products/duotone-electric-foil-assist-maintenance-tools-2026-40260-8007?_gl=1*pnt9k6*_ga*NDA5MDQxOTk3LjE3NTc2NzUxNzA.*_ga_WVJT1H9EHD*czE3NzQyNzkyODUkbzk3JGcwJHQxNzc0Mjc5Mjg1JGo2MCRsMCRoMA.." target="_blank" rel="noopener noreferrer">Foil Assist Maintenance Tool Kit</a>.</li><li>Premi la leva mentre fai scorrere il blocco.</li><li>Se il cursore continua a non bloccarsi, &#xE8; necessario sostituire il blocco. Non offriamo il blocco come pezzo di ricambio sul nostro sito web; contatta il tuo rivenditore oppure contattaci direttamente se hai acquistato il tuo set Foil Assist attraverso il nostro sito.</li></ul><p></p>

Se il cursore della batteria non si blocca, potrebbe essere dovuto a viti allentate, un aggancio non corretto della leva, oppure ai bracci di bloccaggio danneggiati.

Il cursore della batteria non si blocca.

Foil Assist

Risoluzione dei problemi

Cos'è il Prone Foiling?

Come e dove posso imparare il Prone Foiling?

Quanto tempo ci vuole per imparare il Prone Foiling?

Quali sono i buoni spot per il Prone Foiling?

Quali sono i buoni requisiti per imparare il Prone Foiling?

Quanto è difficile il Prone Foiling?

Quanto è pericoloso il Prone Foiling? Cosa devo tenere a mente?

Generale

Qual è la tavola giusta per il Prone Foiling?

Quanto dovrebbe essere grande la mia tavola per il Prone Foiling?

Posso anche utilizzare la mia tavola da Wing Foiling per il Prone Foiling?

Dovrei usare una leash quando faccio Prone Foiling?

Board

Qual è il foil giusto per il Prone Foiling?

Posso usare anche i miei foil da Wing Foiling per il Prone Foiling?

Qual è la lunghezza giusta del mastro per il Prone Foiling?

Foils

Prone

Cos'è il Downwind Foiling?

Come mail il Downwind Foiling è così affascinante?

Come e dove posso imparare il Downwind Foiling?

È difficile il Downwind Foiling?

Quanto tempo ci vuole per imparare il Downwind Foiling?

Quali precauzioni di sicurezza devo prendere quando faccio Downwind Foiling?

Come organizzo la logistica per il Downwind Foiling?

Quanto vento e onde servono per il Downwind Foiling?

General

Qual è la tavola giusta per imparare il Downwind Foiling?

Quali tavole sono migliori per il Downwind Foiling - lunghe e strette o più larghe e corte?

Qual è il foil giusto per imparare il Downwind Foiling?

Qual è la lunghezza del piantone appropriata per il Downwind Foiling?

Qual è la pagaia appropriato per il Downwind Foiling?

A quale lunghezza devo regolare la mia pagaia per il Downwind Foiling?

Paddle

Downwind

Che cos'è il Parawinging?

Quali sono i vantaggi e gli svantaggi del Parawinging rispetto al Wing Foiling normale?

Come e dove posso imparare il Parawinging?

Quanto è difficile il Parawinging rispetto al Wing Foiling?

Il Parawinging sostituirà il Wing Foiling?

Si può navigare controvento con un Parawing?

Quali sono i rischi del Parawinging e cosa devo tenere a mente?

Posso anche fare Parawinging in onde in frangente?

Quale dimensione di Parawing mi serve per iniziare?

Parawings a doppia superficie vs. a superficie singola - qual è migliore?

Quanto è facile riporre un Parawing?

Quanto facilmente si aggrovigliano le linee durante il Parawinging?

Ho bisogno di una leash sul wing quando faccio Parawinging?

Cosa succede se rilascio il Parawing? Può affondare il mio Parawing?

Cosa succede se rilascio il Parawing? Può affondare il mio Parawing? copy

Wings

Qual è la tavola giusta per il Parawinging e quanto dovrebbe essere grande?

Posso utilizzare la mia tavola da Wingfoil per fare Parawinging?

Posso imparare a fare Parawinging su una tavola Downwind?

Dovrei usare una leash sulla tavola quando faccio Parawinging?

Boards

Qual è il foil più adatto per il Parawing? copy

Qual è la dimensione giusta del foil per iniziare con il Parawing? copy

Parawing

Pump

Che cos'è il Wake Foiling?

Come e dove posso imparare il Wake Foiling?

Quanto tempo ci vuole per imparare il Wake Foiling?

Quali sono i posti migliori per il Wake Foiling?

Che tipo di barca serve per il Wake Foiling?

Quali protezioni dovrei indossare durante il Wake Foiling?

Quanto è difficile fare Wake Foiling?

Sono necessari foot straps per il Wake Foiling?

Quale foil è consigliato per il Wake Foiling? Di che dimensione?

Qual è la lunghezza giusta del mast per il Wake Foiling?

Wake

Di quali componenti è composto il Foil Assist?

Per quali discipline può essere utilizzato il Foil Assist?

I bambini possono utilizzare il Foil Assist?

Basics

Cosa è incluso nel set Foil Assist?

Come prepararsi alla (prima) sessione?

Come si assembla il Foil Assist Mast?

Come posso eliminare il gioco tra l’adattatore, l’albero e la fusoliera?

Come installare il Propeller Guard (Cruise eMast)?

Come installo il cavo di alimentazione e il leash?

Come installo le batterie e abbino il telecomando?

Come si usa il Watch Ring Remote?

Come installo/rimuovo il motore?

Come installo/rimuovo il connettore e il cavo?

Come cambio le pale dell’elica?

Come scelgo la lunghezza corretta del cavo per il mio Foil Assist?

Configurazione e Utilizzo del Foil Assist

Quale attrezzatura di protezione è raccomandata per l'uso con il Foil Assist?

Come cadere in sicurezza con il Foil Assist?

Sicurezza

Come si carica il telecomando?

Come caricare e conservare le batterie?

Quanto tempo impiega la ricarica delle batterie?

Quanto durano le batterie?

Sono disponibili diverse spine di ricarica per il caricabatterie?

Batterie e caricabatterie

Come mantenere il Foil Assist in condizioni ottimali?

Cura e manutenzione

Cosa posso imparare sul Foil Assist nell’Academy App?

Dove posso trovare la Duotone (Wing) Academy App?

Devo pagare per l'app?

Non ho connessione Internet, posso comunque guardare i miei video di allenamento?

(Wing) Academy App

Come posso assicurarmi che il mio Foil Assist sia protetto durante i viaggi?

Come posso viaggiare in aereo con il Foil Assist?

Viaggiare

Come sostituire la scatola della batteria o l'eHarness?

Come sostituire il ricevitore nella scatola della batteria?

Come cambiare il supporto delle pale dell'elica?

Come sostituisco i cuscinetti?

Come sostituisco il coperchio del motor pod?

Come sostituisco l’ESC?

Sostituzioni e riparazioni

Cosa posso fare se il sistema non si avvia o non effettua il pairing?

Cosa posso fare se il telecomando non funziona?

Il motore sembra avere poca potenza. Cosa posso fare?

Il motore non gira in modo fluido.

Sto riscontrando problemi di connessione e il motore emette dei beep. Come posso risolvere?

Il Foil Assist si spegne durante la sessione (senza segnali acustici).

Non ricevo alcuna risposta dal caricatore quando metto le batterie in modalità Storage.

Cosa posso fare se il caricatore non carica o non scarica?

La batteria non si accende, non si carica o non si scarica.

Le batterie si accendono normalmente, ma non quando sono installate nella battery box.

Le batterie completamente cariche non durano quanto al solito.

C’è residuo di acqua di mare nell’area del mast pod.

Come devo smaltire i componenti elettrici?

Riciclo e smaltimento

Hai un problema che non è trattato nel Centro aiuti?

Servizio clienti

Manuale

Posso registrare il mio Foil Assist per un’estensione della garanzia di 6 mesi?

Registrazione del prodotto / +6 mesi di garanzia

Con quale foil devo iniziare?

Parametri di progettazione del foil

Rapporto d'aspetto basso, medio o alto? Quale tipo di foil è adatto a me?

Foil configurator - come funziona?

Spessori - che cosa fanno e come posso usarli?

Quale foil scegliere tra quelli della gamma Duotone Foil?

Quali sono le differenze tra i foil SLS e D/LAB?

Quali sono le differenze tra gli alberi in alluminio e quelli in carbonio?

I vari piantoni e fusoliere in carbonio e alluminio sono compatibili?

Quali sono le differenze tra il sistema QM e quello Screw On?

Come funziona un hydrofoil?

Come si differenziano le diverse discipline del foiling - Wing / Prone / Kite / Windsurf / Downwind / Wake / Pump / SUP?

Dove e come posso trovare il negozio Duotone più vicino?

Wing & Foiling Basics

Dove trovo l'app Duotone Wing Academy?

Per chi è stata concepita l'app DUOTONE Wing Academy?

L'app è a pagamento?

Come faccio a migliorare il mio livello?

Non ho una connessione Internet, posso comunque guardare i video di apprendimento?

Wing Academy App

Come posso aumentare la durabilità della mia tavola?

Come posso aumentare la durabilità dei footstraps?

Board Cura e Manutenzione

Come posso aumentare la durabilità del mio foil?

Come posso aumentare la durabilità della scassa?

Levigatura del foil - quali sono i benefici e come levigarlo?

Foil Cura e Manutenzione

Cura e Manutenzione

Il mio wing presenta un leggero strappo nel canopy, cosa faccio?

Wing Riparazioni

La mia tavola è leggermente danneggiata, cosa posso fare?

La mia tavola gonfiabile ha un piccolo foro, come posso ripararla?

Come si sostituiscono gli straps?

Board Riparazioni

Riparazioni Fai-Da-Te

Informazioni sull'imballaggio - Boards & More GmbH

SMALTIMENTO DEGLI IMBALLAGGI

Perché avete smesso di compensare la CO2?

"Quanto è sostenibile se rider del team volano in tutto il mondo per competizioni o servizi fotografici?"

Il cursore della batteria non si blocca.Aggiornato 10 days ago

Possibili cause

Azioni